Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Beschreibung der Leistung
Kidisworld.ch ist ein Online Shop, in welchem Artikel und Spielwaren rund um Kinder angeboten werden. Es können auch andere Artikel angeboten werden.

2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die mit KIDISWORLD abgeschlossen werden. Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Angebot
Die Angebote auf der Webseite von www.kidisworld.ch sind unverbindlich und freibleibend. Sie gelten zudem nur, sofern ein Produkt noch verfügbar ist. Kleine Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf der Webseite dargestellten Original sind aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen möglich. Technische Änderungen der Artikel, Druckfehler, Preis, Irrtum und Lieferunmöglichkeiten bleiben vorbehalten. Für eventuelle Schäden und Nachfolgeschäden, welche beim Betrieb oder Spielbetrieb auftreten können, wird keine Haftung übernommen. Die angebotenen Artikel erfüllen die gesetzlichen Sicherheitsvorschriften.

4. Bestellung und Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" betätigt der Kunde eine verbindliche Online-Bestellung. Dadurch entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Ebenso entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag, wenn ein Kunde eine telefonische oder eine schriftliche Bestellung (Brief, E-Mail) abgibt.

Mit der Vornahme der Bestellung bestätigt der Kunde, die AGB gelesen zu haben und mit diesen einverstanden zu sein.

Sollte ein oder mehrere Artikel nicht (mehr) lieferbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.

5. Preise
Die auf den Internetseiten angegebene Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Da KIDISWORLD aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, fallen keine entsprechenden Gebühren an. Preisänderungen und Irrtümer bleiben jederzeit vorbehalten.

Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20.00.

Unter einem Bestellwert von CHF 20.00 behält sich KIDISWORLD das Recht vor, einen Mindermengenzuschlag in Höhe von CHF 10.00 zu berechnen. Insbesondere bei Kleinteilen.

Für Express Aufträge verrechnet KIDISWORLD eine Pauschale von CHF 40.00.

Angebots- und Preisänderungen bleiben vorbehalten.

6. Porto und Verpackungskosten
Die Versandkosten für Porto und Verpackung werden zusätzlich zum Kaufpreis verrechnet. Wir versenden mit der Schweizer Post oder DHL. Für einen Versand innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein gelten folgende Bedingungen.

Versandkosten für Katalog-Bestellungen:
Versandkostenfreie Lieferung:
Ab einem Warenkorbwert von CHF 350.00 versenden wir innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein portofrei. Davon ausgenommen sind Sperrgutartikel, Lieferungen mit Kurierdiensten, dem Camion/LKW-Spediteur und Express Sendungen.

Bei Lieferungen mit grösserem Volumen behalten wir uns einen Versand per Spedition unserer Wahl vor. Soll oder muss die Lieferung zur Einhaltung des vereinbarten Liefertermins per Kurier oder vergleichbaren Diensten erfolgen, gehen die hierfür anfallenden Kosten zu Lasten des Auftraggebers.

Preis pro Paket bei Direktversand:
Porto und Verpackung: CHF 17.00 pro Karton

Sammelbestellungen:

Porto und Verpackung: gemäss regulären
Versandkosen


7. Zahlungsbedingungen
Der Kunde bezahlt die von ihm bestellten Leistungen wahlweise per Vorauskasse oder Twint. Kauf auf Rechnung ist mit einem Kundenkonto ab der 3. Bestellung möglich (Bonität vorausgesetzt). KIDISWORLD behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten und auf die anderen Zahlarten zu verweisen.

Bei
Einzahlung am Postschalter gehen die anfallenden Spesen vollumfänglich zu Lasten des Kunden. Es ist Sache des Kunden sicherzustellen, dass KIDISWORLD der gesamte Rechnungsbetrag erhält.

Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. KIDISWORLD schliesst jede Haftung bei Verlust aus.

Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Rechnungen und Gutschriften ausschliesslich in elektronischer Form zugestellt werden.

Sobald die Bezahlung eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet und versandt.

Bestellungen bei KIDISWORLD sind gemäss Ziffer 4 der AGB verbindlich. Dadurch verpflichtet sich der Kunde zur Abnahme der bestellten Ware. Bei einer Verweigerung der Annahme der bestellten Ware, die Nichtabholung in unserem Geschäft sowie das Ausbleiben einer Voraus- oder Teilzahlung innerhalb der angegebenen Frist, behält sich KIDISWORLD ausdrücklich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren. In jedem dieser Fälle wird vom Kunden eine Umtriebsentschädigung von 20 % des gesamten Auftragswertes, mindestens jedoch CHF 30.00 zuzüglich Lager- und Logistikkosten geschuldet.

Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so behält sich KIDISWORLD das ausdrückliche Recht vor, Mahngebühren von CHF 10.00 pro Mahnung in Rechnung zu stellen resp. nach zu belasten.

KIDISWORLD akzeptiert lediglich Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) und der Schweiz. In keinem Fall übernimmt KIDISWORLD die Kosten einer Geld-Transaktion.

Bei einer Betreibung werden die angefallenen Kosten in Rechnung gestellt.

8.
Lieferbedingungen
KIDISWORLD liefert innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein. In andere Länder liefert KIDISWORLD nur auf Anfrage und gegen Vorauskasse.

Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht beim Angebot anders angegeben, in der Regel 4-6 Werktage nach Bestell- resp. Zahlungseingang (ohne Versandzeiten).

Sollte sich die Lieferfrist aufgrund erhöhter Auftragslage verlängern, wird der Kunde umgehend darüber informiert.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist KIDISWORLD berechtigt, auf eigene Kosten Teillieferungen vorzunehmen.

Für den Fall, dass KIDISWORLD das bestellte Produkt nicht ausliefern kann, weil KIDISWORLD selbst ohne eigenes Verschulden von seinen Lieferanten nicht beliefert wird, kann KIDISWORLD ohne Kostenfolge vom Vertrag zurücktreten. In diesem Falle wird der Kunde unverzüglich informiert.

Sobald die Lieferung für den Versand aufgegeben wurde, gehen Nutzen und Gefahr für die Lieferware auf den Kunden über. Transportschäden sind direkt beim Versanddienstleister (Post, Kurierdienst, Spediteur etc.) anzuzeigen.

9. Transportschäden
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Artikel sofort nach Erhalt auf deren Unversehrtheit, Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen. Beanstandungen wegen Falschlieferungen, Mengenabweichungen oder Sachmängel sind KIDISWORLD sofort nach Erhalt schriftlich mitzuteilen (Brief, E-Mail).
Umtausch, Rücknahme oder Schadenersatz erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge und schriftlicher Zustimmung von KIDISWORLD. Durch die umgehende Mängelrüge erhält KIDISWORLD die Möglichkeit, gegenüber dem Frachtführer die Schäden zu reklamieren.

Wurde das Paket mit DHL befördert, haftet DHL im Rahmen ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mängel sind deshalb innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt bei DHL zu melden

Wurde das Paket mit der Post befördert, haftet die POST CH AG bis max. CHF 500.- bei Verlust, Beschädigung oder nicht Korrekter Zustellung im Rahmen ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mängel sind deshalb innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt bei der Post zu melden (am Postschalter der Zustellfiliale oder online via E-Schadenmeldung oder in der Post App).

10. Geschenkservice
Auf Wunsch und mit Aufpreis bietet KIDISWORLD einen Geschenkservice an. Dies beinhaltet den direkten Versand an eine vom Kunden vorgegebene Person und Adresse mit einer schönen Geschenkverpackung. Dieser Service setzt die Vorauszahlung der bestellten Ware und der Kosten des Geschenkservices voraus.

11.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von KIDISWORLD. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises ist KIDISWORLD berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt in das entsprechende Register eintragen zu lassen.

12. Farbbezeichnungen, Grössenangaben und andere Produkteigenschaften

  • Die in unseren Publikationen (Katalog, Internet etc.) angegebenen Farbbezeichnungen und Grössenangaben unterliegen keinen Normen. Rückschlüsse auf bestimmte Abmessungen oder Farbvorstellungen sind aufgrund dieser Angaben nicht möglich. Selbst innerhalb einer Marke können unterschiedliche Artikel (z. B. Poloshirt und T-Shirt) bei gleicher Grössenangabe völlig unterschiedliche Abmessungen haben. Insbesondere bei sog. Slim-Fit/Body-Fit-Shirts müssen die Grössenläufe nicht mit den Unisex-Artikeln der gleichen Marke übereinstimmen.

  • Ähnliches gilt für Damen- und Herrenshirts des gleichen Herstellers. Es ist selbstverständlich, dass Damenshirts anders geschnitten sind als die entsprechenden Herrenshirts obwohl die Grössenangabe völlig identisch ist.

  • Farben können trotz identischer Bezeichnung bei unterschiedlichen Marken oder Artikeln (auch innerhalb einer Marke) voneinander abweichen. Jeder abgebildete Farbbalken erscheint je nach Medium und Lichtquellen anders. Eine exakte Textilfarbgebung darzustellen ist nicht möglich. Abweichungen in Grösse und Farbe begründen deshalb in der Regel keine Mangelansprüche.

  • Eindringlich hingewiesen werden soll hier auch darauf, dass jeder Textilartikel aus Baumwolle bzw. Baumwoll- Polyestergemisch vor dem ersten Tragen gewaschen werden muss. Aufgrund der (völlig unbedenklichen und ungefährlichen) chemischen Rückstände bei Textilien kann es bei sofortigem ungewaschenem Tragen insbesondere unter UV-Einwirkung zu chemischen Reaktionen zwischen Körperschweiss und den Rückständen kommen. Die dadurch entstehenden Farbbeeinträchtigungen bleiben auch nach späteren Wäschen bestehen. Beanstandungen bzw. Reklamationen hierfür sind in der Regel ausgeschlossen.

  • Bei den Artikeln kann es zu Schwankungen von Farbe, Grösse, Grammatur und Material kommen. Sollten sich diese im Rahmen der Hersteller-Toleranzen oder innerhalb eines Running-Change bewegen, liegen hier keine Gründe zur Reklamation vor.

13. Rückgaberecht / Rücksendung
Der Kunde hat das Recht, die erhaltenen Artikel innert einer Frist von 3 Tagen nach deren Erhalt unter Nennung des Grundes in der Originalverpackung und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko zurückzusenden. Dies gilt nur, wenn die Ware neu und unveredelt ist. Der Kunde hat KIDISWORLD schriftlich über die Rücksendung der Ware mittels Rücksendungs-Formulars auf der Webseite zu informieren. Es werden ausschliesslich Produkte in deren Originalverpackung und ohne Spuren von Benutzung oder Beschädigung zurückgenommen.
Rücknahmen aus dem Ausland ist ausgeschlossen und werden abgelehnt.

Das Rückgaberecht gilt nicht für speziell auf Wunsch des Kunden gefertigte oder bestellte Ware und personalisierte Artikel sowie für Ausverkaufsware oder heruntergesetzte Artikel.

KIDISWORLD behält sich vor, Rücksendungen abzulehnen und allfällige Ersatzansprüche geltend zu machen.

Bereits bezahlte Rechnungsbeträge werden, unter Abzug der Lieferkosten (Kosten für Porto & Verpackung gemäss unseren AGB) und möglichen anderen erhobenen Gebühren, zurückerstattet, d. h. Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Dies gilt auch bei einer portofrei gelieferten Bestellung.
Eine Barauszahlung des Guthabens ist erst ab einem Betrag von CHF 40.00 möglich (Rückerstattung via gewünschte Zahlungsart wie bspw. Twint, Banküberweisung usw.).

Grundsätzlich nicht zurückgenommen werden:

  • Werkseitig einzeln verpackte Waren nach dem Auspacken (z.B. Hemden, Blusen, Warnwesten)

  • Unterwäsche und Socken

  • gewaschene Artikel

  • Mund-Nasen-Schutz

  • Veredelungsfolien

  • kundenseitig veredelte Ware

Die aufgezählten Waren werden nur dann zurückgenommen, sofern die Ware einen versteckten Mangel aufweist, welcher vor der Veredelung nicht feststellbar war.

  1. Eine Rücknahme von Waren der Marke Brook Taverner kann nur in Originalverpackung und mit Originalkleiderbügel erfolgen.

  2. Garne werden nur in ungeöffneten Kartons zurückgenommen. Anbruchkartons, farblich gemischte Gebinde oder einzelne Garnrollen können nicht zurückgenommen werden.

  3. Der Rücksendung müssen zwingend Begleitpapiere beigelegt werden. Ohne diese ist eine Bearbeitung nicht möglich (zwingend Kopie Lieferschein beilegen). Bei einer Rücksendung von Ware aus mehreren Lieferungen, ist die Ware der Sendung so zu unterteilen, dass eine eindeutige Zuordnung zur jeweiligen, ursprünglichen Lieferung möglich ist.

  4. Nach der nach Bearbeitung der Retoure erhalten Sie eine Gutschrift über den Warenwert abzüglich 25 % Handlingskosten, mindestens aber abzüglich 20,00 CHF je ursprünglicher Lieferung. Versandkosten werden nicht gutgeschrieben (da die Dienstleistung des Versands bereits erbracht wurde). Sofern wir in abgesprochenen Ausnahmefällen abweichend von der Regelung in Absatz 1 auch ausgepackte Hemden und Blusen zurücknehmen, betragen die Handlingskosten für diese Artikel 50 %.

14. Haftung
Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, wird eine Haftung von KIDISWORLD ausgeschlossen. Insbesondere haftet KIDISWORLD nicht für indirekten Schaden oder Mängelfolgeschäden.

15. Garantie
Der Garantieanspruch der gekauften Artikel beschränkt sich auf den Garantieumfang des Herstellers. Bei unsachgemässer Handhabung oder Eingriffen erlischt der Garantieanspruch vollständig.

16. Persönliche Daten und Datenschutz
Die vom Kunden übermittelten Daten werden von KIDISWORLD ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellungen verwendet und streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z. B. Versanddienste) erfolgt von KIDISWORLD nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.

Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln. KIDISWORLD übernimmt keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten.

Gegen die Verwendung der Daten steht dem Kunden ein
Widerspruchsrecht zu, das er gegenüber KIDISWORLD jederzeit durch schriftliche Erklärung (Brief, E-Mail) ausüben kann.

KIDISWORLD erteilt dem Kunden unentgeltlich Auskunft über die ihn betreffenden gespeicherten personenbezogenen Daten. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, KIDISWORLD für die Berichtigung, Löschung und Sperrung der gespeicherten Daten zu ersuchen.

Weitere Angaben zu unseren Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://www.kidisworld.ch/datenschutz

17.
Google Analytics
KIDISWORLD benutzt Google Analytics, einen Analysedienst der Google Inc. (Google). Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, das sind Textdateien, die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung von www.kidisworld.ch durch den Kunden ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse des Kunden von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung von www.kidisworld.ch auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten- und Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Die im Rahmen von Google Analytics vom Kunden-Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Jeder Kunde kann die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; KIDISWORLD weist jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Durch die Nutzung von www.kidisworld.ch erklärt sich der Kunde mit der Bearbeitung der über die erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zum zuvor benannten Zweck einverstanden. Weitere Informationen zur Datenschutzpolitik von Google finden Sie unter
www.google.com/privacy.html.

18. Verwendung von Social-Plugins
Auf der Internetseite von www.kidisworld.ch werden Plugins für soziale Netzwerke wie Facebook und Instagram verwendet. Die Plugins sind mit dem jeweiligen Logo des Anbieters gekennzeichnet.

Wenn der Kunde die Internetseiten von KIDISWORLD aufruft, die ein solches Plugin enthalten, baut der Browser des Kunden eine direkte Verbindung mit den Rechnern des Anbieters auf. Der Inhalt des Plugins wird von der anbietenden Seite direkt an den Kunden-Browser übermittelt und von diesem in die Internetseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält der Anbieter die Information, dass der Kunde die Webseite von KIDISWORLD aufgerufen hat. Ist der Kunde gleichzeitig beim Anbieter eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch dem persönlichen Account des Kunden zuordnen. Wenn der Kunde mit den Plugins interagiert (z. B. den "Gefällt mir"-Button betätigt, einen Kommentar abgibt usw.), wird die entsprechende Information vom Kunden-Browser direkt an den Anbieter übermittelt und dort gespeichert.

Wenn der Kunde nicht möchte, dass der Anbieter über die Internetseite von KIDISWORLD Daten über ihn sammelt, muss der Kunde sich vor dem Besuch auf der KIDISWORLD Website beim Anbieter ausloggen. Auch im ausgeloggten Zustand sammeln die Anbieter über die Social Plugins anonymisiert Daten und setzen im Kunden-Browser ein Cookie. Diese Daten können, sofern der Kunde sich zu einem späteren Zeitpunkt beim Anbieter einloggt, dem persönlichen Profil zugeordnet werden.

Wird ein Login über einen Social Login Service angeboten (z. B. Facebook Connect), werden zwischen dem Anbieter und der Internetseite von KIDISWORLD Daten ausgetauscht. Bei Facebook Connect können das zum Beispiel Daten aus dem öffentlichen Facebook Profil sein. Mit der Verwendung solcher Login Services stimmt der Kunde der Datenübertragung zu.

KIDISWORLD hat keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die die Anbieter mit Hilfe der Plugins erheben und informieren daher entsprechend unserem Kenntnisstand.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch die Anbieter von Social Media sowie über die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre, kann der Kunde den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters entnehmen.

19. Haftung für Links
KIDISWORLD übernimmt keinerlei Haftung und Gewähr für die Inhalte und deren Richtigkeit externer Webseiten Dritter. Für den Inhalt der verlinkten Webseiten ist ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

20. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, welche aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Der Gerichtsstand ist in Glarus. Der Erfüllungsort ist Oberurnen.

21. Schlussbestimmungen
Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, berührt dies den Bestand der übrigen Bestimmungen der AGB sowie den Bestand des abgeschlossenen Vertrages nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, welche in ihrem inhaltlichen Gehalt der unwirksamen Bestimmung möglichst entspricht. KIDISWORLD behält sich die jederzeitige Anpassung / Änderung dieser AGB vor.

Stand: 01.03.2025

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), zzgl. Versandkosten.